1.⁠ ⁠Descripción del servicio

La agencia CONECTA ofrece servicios de edición de video para redes sociales, pantallas comerciales y contenido digital. El servicio base, denominado Edición Básica a Profesional de Videos, incluye elementos específicos descritos en la oferta y puede complementarse con servicios adicionales personalizados.

 2.⁠ ⁠Edición sencilla – Alcance Inmediato

El paquete tiene un precio desde $500 MXN incluye:

•⁠  ⁠Edición dinámica de hasta 2 minutos
•⁠  ⁠Portada visual optimizada para redes sociales
•⁠  ⁠Subtitulado básico (auto-generado o provisto)
•⁠  ⁠Música de fondo
•⁠  ⁠Efectos sonoros simples
•⁠  ⁠Adaptación de identidad visual (colores, tipografías, logotipo)
•⁠  ⁠Llamados a la acción
•⁠  ⁠Exportación en formato optimizado para plataformas (Instagram, TikTok, etc.)

Este servicio no incluye diseño gráfico elaborado, animaciones complejas, montaje con múltiples fuentes de grabación o revisión profesional de guion. Si las requiere favor de indicarlo para que le sean cotizadas como servicios adicionales. 

 3.⁠ ⁠Servicios adicionales

Los siguientes servicios tienen un costo adicional:

•⁠  ⁠Generación de imágenes y video mediante IA
•⁠  ⁠Voz en off con inteligencia artificial
•⁠  ⁠Voz en Off con Locutor 
•⁠  ⁠Integración de imágenes reales del cliente
•⁠  ⁠Animación de logotipo
•⁠  ⁠Diseño animado personalizado
•⁠  ⁠Asesoría creativa (ideas, guiones, estrategias)
•⁠  ⁠Videos para pantallas (menús, recepciones, oficinas)
•⁠  ⁠Trabajos URGENTES. 

Los precios serán cotizados según la complejidad y duración solicitada. 

 4.⁠ ⁠Limitaciones del servicio

•⁠  ⁠El servicio no incluye grabación en locación, entrevistas presenciales o producción de video en sitio.
•⁠  ⁠No incluye toma profesional de fotografías de producto o personal.
•⁠  ⁠Cualquier requerimiento no especificado en la descripción deberá cotizarse como adicional.

 5.⁠ ⁠Condiciones de entrega

•⁠  ⁠Tiempo estimado de entrega para edición sencilla: 2 a 4 días hábiles, contados a partir de la entrega completa de materiales (video, texto, logotipo, referencias).
•⁠  ⁠La entrega se realiza en formato digital (.mp4) mediante enlace de descarga o Google Drive.

 6.⁠ ⁠Cambios y revisiones

•⁠  ⁠El servicio de edición sencilla incluye una (1) ronda de correcciones menores.
•⁠  ⁠Cambios estructurales, edición de nuevo material o modificaciones sustanciales serán cotizados aparte.
•⁠  ⁠Se recomienda claridad en la instrucción inicial para evitar cargos adicionales.

 7.⁠ ⁠Forma de pago

•⁠  ⁠El 100% del pago se realiza por adelantado mediante transferencia, depósito o método acordado.
•⁠  ⁠No se inicia ningún trabajo sin confirmación de pago.

 8.⁠ ⁠Asesorías

•⁠  ⁠El precio por hora de asesoría creativa, técnica o estratégica es de $1,000 MXN por hora, en horario laboral (lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.).
•⁠  ⁠Las asesorías son en línea y sujetas a disponibilidad en agenda.
•⁠  ⁠Las asesorías presenciales tendrán un costo adicional de acuerdo al lugar de la cita.

 9.⁠ ⁠Uso de contenidos

•⁠  ⁠El cliente es responsable de tener los derechos de uso sobre los materiales que proporciona (videos, logos, canciones, imágenes).
•⁠  ⁠La agencia no se hace responsable por reclamos derivados del uso no autorizado de contenidos por parte del cliente.

10.⁠ ⁠Cancelaciones

•⁠  ⁠No hay devoluciones una vez iniciado el proceso de edición.
•⁠  ⁠En caso de cancelación antes de iniciar, se reembolsará el 70% del pago recibido.

11.⁠ ⁠Facturación

•⁠  ⁠Los precios publicados no incluyen IVA.
•⁠  ⁠La emisión de factura debe solicitarse al momento del pago.

12.⁠ ⁠Aceptación

El cliente acepta estos términos al realizar cualquier pago y/o al confirmar su solicitud de edición.